为确保IATF 16949:2016及ISO9001:2015、ISO14001:2015质量环境体系及ISO/IEC 80079-34:2011标准在我司有效的运行,始终以客户为关注焦点,通过对产品,过程,体系质量的持续改进,全面达成客户满意,全公司同仁要以质量政策为导向,使质量目标达成。先颁布本公司质量方针政策及质量目标:
一、质量方针
全力满足顾客的更高期求
永远追求品质的更好完善
协力争取企业的更快发展
不断创造资方的更多回报
(即当客户的需求或期望被确定时,则以实现客户满意为目的,实行全面质量管理,集思广义,并促进质量管理系统持续性改善与采取预防措施,以提高产品之质量,用宣传或开会传达方式,让所有员工均能了解公司之质量政策。)
二、质量目标
客户满意度≥90分,三年内每年增加1分;
产品一次交付合格率≥99.00%,三年内每年增加0.1%。
每年的目标每一个部门据此进行分解,制订本部门的目标,并在部门年度工作中体现,目标和指标根据实际及时调整,在年末管理评审应对所有的目标完成情况进行统计、分析,并从中识别改进的机会,另见《KPI管理目标》记录。
本质量方针政策及质量目标颁布令自2017年9月25日发布并执行。
(总经理在每次管理评审时,组织对质量环境方针与目标进行评审,并作出是否修订的决议,交管理层批准后作为此项的补充文件予以发布。故质量方针、目标与环境方针、政策以当年发布为准。) |